سياسة الشحن والتوصيل
تقوم شركات الشحن المسؤولة عن التوصيل لدينا بالتوصيل داخل المملكة العربية السعودية فقط.
يتم الشحن عن طريق ثلاث شركات شحن رئيسية وهم:
– أرامكس
– سمسا
– UPS
يقوم العميل بإختيار شركة الشحن المرغوب بها قبل إتمام عملية الدفع.
رسوم التوصيل :
– للمشتريات بقيمة 399 ريال أو أقل, يتم احتساب رسوم شحن بقيمة 19 ريال سعودي شامل ضريبة القيمة المضافة.
– للمشتريات بقيمة 400 ريال أو أكثر, يكون الشحن مجاناً.
مدة التوصيل :
– تستغرق عملية التوصيل من يومين إلى خمسة أيام عمل .
قد يتأخر تسليم الشحنة لأكثر من خمسة أيام عمل في بعض المواسم حسب المدن والمناطق وشركات الشحن.
يحق للعميل إلغاء الطلب و إسترجاع المبلغ كاملاً في حال تأخر الطلب عن التوصيل لمدة تزيد عن خمسة عشر يوماً.